Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu sözleşme, aşağıda detayları belirtilen alıcı ("Alıcı") ile satıcı ("Satıcı") arasında, elektronik ortamda gerçekleştirilen satış işlemi için mesafeli satış hükümleri uyarınca akdedilmiştir.
Satıcı Bilgileri:
- Ticaret Ünvanı: Shoppmb
- Adres: Acısu izmit /kocaeli
- Telefon: +905428203707
- E-posta: info@shoppmb.com
Alıcı Bilgileri: Alıcı, Shoppmb internet sitesinde sipariş veren kişi olup, sipariş formunda belirtilen adres ve iletişim bilgilerine sahiptir.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait Shoppmb internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satış ve teslim şartlarını düzenlemektedir. Alıcı, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat bilgilerini kabul etmiş sayılır.
MADDE 3 – ÜRÜNLERİN TESLİMATI
3.1. Ürünler, Alıcı’nın belirtmiş olduğu adrese uluslararası kargo hizmeti ile gönderilecektir. Teslimat süresi, siparişin kargoya verildiği tarihten itibaren 10-20 iş günü arasındadır. Bu süre, gümrük işlemleri ve ülkeden ülkeye değişebilen lojistik süreçler nedeniyle uzayabilir.
3.2. Gümrük işlemlerinde doğabilecek ithalat vergisi ve diğer harçlar, Alıcı'nın sorumluluğundadır.
3.3. Teslimat sırasında Alıcı, kargo paketini kontrol etmeli ve herhangi bir hasar veya eksiklik tespit edilirse tutanak tutturmalıdır. Bu durumda, Satıcı'nın müşteri hizmetlerine bilgi verilmesi gerekmektedir.
MADDE 4 – ÖDEME VE İADE KOŞULLARI
4.1. Alıcı, siparişin ödeme işlemini kredi kartı, banka havalesi veya diğer online ödeme yöntemleriyle gerçekleştirebilir. Sipariş, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra işleme alınır.
4.2. Alıcı, teslim aldığı ürünü 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
4.3. Hijyen ve sağlık açısından uygun olmayan ürünler (kozmetik, kişisel bakım ürünleri, iç giyim gibi) iade kabul edilmez.
4.4. İade sürecinde kargo masrafları, kusurlu ürünler hariç Alıcı tarafından karşılanır.
4.5. Alıcı'nın iade ettiği ürün, Satıcı tarafından incelenir ve iade şartlarına uygun bulunursa, ödemenin iadesi 7-14 iş günü içerisinde Alıcı'nın ödeme yaptığı yönteme uygun olarak gerçekleştirilir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanarak sözleşmeden dönebilir. Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir.
5.2. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo ücreti, Satıcı'nın belirlediği iade şartları doğrultusunda Alıcı tarafından ödenir.
MADDE 6 – SORUMLULUKLAR
6.1. Satıcı, ürünlerin teslim sürecindeki gecikmeler, gümrük işlemleri veya üçüncü taraflardan kaynaklanan sorunlar nedeniyle sorumlu tutulamaz.
6.2. Alıcı, doğru ve eksiksiz bilgi sağlamaktan sorumludur. Yanlış bilgi verilmesinden kaynaklanan sorunlardan Satıcı sorumlu değildir.
MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
7.1. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde Türk hukuku uygulanır ve Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
MADDE 8 – YÜRÜRLÜK
8.1. Alıcı, Shoppmb internet sitesinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul ettiğini beyan eder. Bu sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer.